MERIT GROUP a.s. přichází s novinkou pro Vaše IT:

Dovolujeme si představit řešení pro zálohování a automazizaci provozu IT, které se velice osvědčuje u našich zákazníků.
Pro účinnou a efektivní správu systému se snažíme maximalizovat úkony, které za IT specialisty dokáže udělat management software automaticky a včasně. IT specialisté se pak mohou soustředit na řešení nerutninních úkolů.

Každá automaztizace předpokládá dobře provedenou detekci a analýzu situace, na kterou má reagovat. Tato kvalitní detekce a analýza je jádrem našeho řešení, které je postaveno na IBM Tivoli Monitoring SW se zapracovaným knowhow technologů firmy MERIT GROUP a.s. Mimo rozšíření automatizačních schopností se také orientujeme na doplnění automatizačního a monitorovacího systému o sondy pro rozličný hw, jako jsou měřící přístroje (teploměry, tlakoměry, čidla), výrobní numericky řízené stroje, UPS a pod.

Správce či manager IT nejčastěji pro přístup do našeho systému používá tři aplikace:

• Tivoli Integrated Solutions Console (ISC)
  • pro monitoring sítě (Komponenta Tivoli Network Manager)
  • sledování událostí ze všech systémů (komponenta Tivoli/Netcool Omnibus)
  • generování a archivaci historických reportů (Tivoli Common Reporting)
• Tivoli Enterprise Portal (TEP)
  • pro správu a detailní on-line monitoring provozu heterogenních operačních systémů, aplikací, virtualizace a HW

Oba portály jsou propojeny jak uživatelsky (možno vyvolat ISC z TEP a naopak) tak i aplikačne. Události viditelné na úrovni Monitoring Tivoli Enterprise Portálu jsou směrovány do Event Console Tivoli/Netcool Omnibus v ISC. Tivoli Common Reporting zpracovává historické údaje ze všech komponent řešení a mnoho dalších vazeb. )

Pro zákazníky střední a větší velikosti je vhodné připojit centrální service-deskovou aplikaci Tivoli Service Request Manager (TSRM), která řeší řízení procesů při správě a řízení IT. Problémy které jsou detekovány Tivoli Monitoringem v rámci automatizace detekce a analýzy chybových stavů v IT, jsou postoupeny do TSRM procesů problem managementu, change managementu a release managementu ve smyslu ITIL terminologie.

Automatizační systém společnosti MERIT GROUP a.s. se po nasazení průběžně se stále zdokonaluje. Ztráta znalostí a logiky zabudované tohoto systému znamená významné snížení odolnosti IT vůči poruchám a vede ke zvýšeným nákladům na udržení plynulého provozu podobně jako při radikálním odlivu zkušených techniků z IT oddělení. Z tohoto důvodu se snažíme vaši a naši společnou znalost zabudovanou do řešení chránit kvalitním zálohováním. K tomu využíváme produkt IBM Tivoli Storage Manager (TSM).

IBM TSM má několik zásadních důvodů pro integraci do našeho řešení:

• tradiční výhody TSM, jimiž je výkon, bezpečnost a efektivita uložení dat
• TSM Backup Server je výrobcem integrován se systémem pro centrální monitoring a reporting
• Poskytuje velkou škálu agentů pro operační systémy, aplikace, databáze

Do zálohovacího systému je možné a zálohovat i ostatní servery v prostředí IT a využít tak jednotné zálohovací infrastruktury a automatizačních výhod našeho robustního řešení.

Přístupy do všech použitých nástrojů jsou sjednocené modulem Tivoli Access Manager for Enterprise Sigle Sign-On. Existuje tedy snadný a bezpečný přístup do všech infrastrukturních aplikací poskytující uživatelům a správcům komfort a flexibilitu.