IP telefonie je přenosem hlasu pomocí internetového protokolu, je to metoda, která umožňuje telefonovat prostřednictvím počítačové sítě, která je běžně používaná pro přenos počítačových dat.

IP telefony jsou svým způsobem jednuché či spíše jednoúčelové počítače, které si zachovávají vzhled běžných telefonů. Narozdíl od běžných telefonních přístrojů celou řadu dalších hlasových, datových nebo obrazových funkcí. Těmi mohou být například zobrazení elektronických dokumentů na displeji telefonu, zobrazení diáře či kalendáře, zobrazení jmen volajících, přímý přístup do interního nebo veřejného telefonního seznamu.

Mezi největší výhody IP Telefonie bezesporu patří úspory při telefonování v rámci sítě účastníka, současná komunikace více účastníků, možnost přenosu vlastního čísla v rámci sítě a Integrace hlasových zpráv a datové pošty.

Společnost MERIT GROUP a.s. i v tomto oboru spolupracuje s předními světovými dodavateli, kterými jsou společnosti CISCO a Siemens a již dlouhodobě využívá systém IP Telefonie i v rámci své sítě pro zajištění firemní komunikace.