Ve vztahu ke kvalitě

Personifikací obchodní a servisní činnosti chceme dosáhnout vyšší úrovně osobní péče o zákazníky. Zákazník je naším hlavním řídícím článkem, určuje směr zaměření společnosti a strategické cíle. Z analýzy potřeb zákazníků jednoznačně vychází zaměření firmy na tři hlavní směry činností, a to na obchodní, servisní a montážní činnosti.

Veškeré činnosti ve společnosti řídíme a evidujeme formou procesů. Našim cílem je procesy přesně definovat a vymezit je v rámci jednotlivých divizí za účelem jejich jasné definice, zdokumentování, implementace, monitorování a vylepšování.

Efektivní řízení je možné pouze při efektivní organizační struktuře. Organizační strukturu postupně měníme na systém podpory tří směrů: obchod, montáž a servis.

Vzhledem k velikosti společnosti je každý zaměstnanec sám sobě kontrolorem kvality své práce. Naše firma považuje své zaměstnance za hlavní devizu a podle toho se k nim chová. Je vypracován systém odměňování zaměstnanců, který je průběžně dle okolností inovován tak, aby motivoval zaměstnance ke kvalitním výkonům a k vyššímu pocitu sounáležitosti s firmou.

Budujeme kvalitní spolupráci se subdodavateli a spolupracujeme na vzájemném rozvoji vztahů, klademe důraz na odběr subdodávek v maximálně možné kvalitě ve vztahu k ceně.